LifeCloud 公众平台(生活平台)

拓展组织的服务能力让消费者满意

LifeCloud 公众平台(生活平台)

拓展组织的服务能力让消费者满意

公众平台(生活平台)是一款面向广大人民群众推出的生活服务类的平台,涵盖了水、电、燃、暖等多个行业,包含网上营业厅、app、公众号、小程序、生活缴费等多种展现形式,集费用缴纳、业务办理、电子发票、微信短信5G消息等能力于一体,让老百姓的生活像购物一样简单。

平台架构

PLATFORM ARCHITECTURE

公众平台架构图

生活通

LIFE TONG

生活通为水、热、燃、电、社区及物业的消息接收容器,对用户进行主动的消息推送,提高跟用户的主动互动机制,引导用户点击相关链接进入到支付宝小程序或关联内容,并主动绑定自己的民生相关账号,满足用户的实际需求,提高第三方的触达率,提升用户的粘性

水务通

WATER TONG

水务通是一款基于支付宝的面向光广大自来水用户的小程序,水务通除了可以缴纳水费以外还可以提供水费账单/交易记录查询、电子发票获取、线上开户、线上报装等功能;相当于把自来水公司的营业大厅搬到了支付宝APP上,极大的便利了自来水用户

燃气通

FIRE TONG

燃气通是一款基于支付宝的面向光广大燃气用户的小程序,燃气通除了可以缴纳燃气费以外还可以提供燃气账单查询,交易记录,报装等功能;用户在家也能够查询燃气费用,极大的提高了燃气费的回收率

热力通

HOT TONG

热力通是一款基于支付宝的面向光广大热力用户的小程序,热力通除了可以缴纳取暖费以外还可以提供暖气账单查询,暖气费往年账单查询,网上报装、报修功能;保证用户在取暖季及时缴纳取暖费,极大的便利了用户

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