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乡镇村供水管理十二问

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乡镇村供水管理十二问

供水站:我们上了这个系统,以后想要升级怎么办?还要花钱吗?

工作邦: 现有功能升级是免费的。如果想要扩展新功能,只需要再单独购买某一个功能模块,费用比购买一整套单独的系统成本低很多。

供水站:我们不太懂计算机和程序,要是出了问题怎么办?

工作邦: 我们有专门的客服人员,可以随时给您提供指导,解决问题。我们的系统也对普通用户的使用做了优化,保证简学易用。

供水站:使用工作邦需要买很多的设备吗?

工作邦: 我们的系统是部署在云服务器上的,使用我们的系统只需配备一台电脑或一台手机,并不需要购买额外的设备,可以节省很多的硬件成本和维护成本。

供水站:我们对业务的总体情况了解得不够清楚,想知道每月收了多少钱,预存/欠了多少钱,回收率是多少,能实现吗?

工作邦: 可以实现。系统工作台会提供每月或者每日(自定义账期)的数据统计,涉及水费回收总计,水费回收率、抄表总计/抄表率、本月/本年用水量、水表数/厂家等,让我们可以对水费和水量有更详细的了解。

供水站:管网系统和压力检测设备的成本较高,想尽可能减少投入,有好办法吗?

工作邦: 管网系统不用单独布置,成本低。压力监测设备也可以先在核心区域(漏损大的区域)部署,然后根据使用效果逐步推进。

供水站:供水漏失率大的问题能解决吗?

工作邦: 我们的系统提供管网应用,可以解决漏失率大的问题。通过设置测压点,管网系统可以监控测压点压力变化,针对突发漏水造成的压力变化能够及时提醒,发现漏水点。系统也提供时间-用水量、时间-压力变化曲线,对比历史数据,发现并解决问题。

供水站:有什么办法能提高抄表效率?

工作邦: 我们有抄表程序APP,是抄表缴费一体的。使用它抄表,比纯人工抄表效率高。我们也开发了水表远程抄表模块,安装到现有水表上,普通水表立马变成远传水表,这样就可以实现自动抄表,自动计费,完全电脑自动进行,就不需要抄表员挨家挨户去抄了。

供水站:现在我们都是靠水管员收费,水管员一村一个,效率低、成本高而且管理难度大,如何解决?

工作邦: 系统通过催费,网上缴费,水费代扣,会自动回收很大一部分用户的水费。剩下的再由水管员去收,这样能大大减轻水管员的负担,也会使人工收费更有针对性。随着时间的推进,网上缴费的用户比例会不断增加,人工收费的成本会不断降低。

供水站:用户知道自己欠费了,能自己缴费吗?

工作邦: 用户收到水费通知,知道自己欠费了之后,就可以使用微信、支付宝等第三方应用快捷交费。

供水站:用户怎么知道自己欠没欠费?,

工作邦: 用户可以从微信或者支付宝上收到水费通知(催费),也可以登录平台自己查询。

供水站:怎么知道谁欠费了?,

工作邦: 我们的计费系统能实时查询所有欠费用户的名单,简单快捷。

供水站:水费回收不上来,这是我们当前最大的问题?

工作邦: 我们有水费回收三板斧:催费、网上缴费、代扣,快速高效收水费。

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